Ci sono stati molti cambiamenti in Keencut negli ultimi 18 mesi, tutti mirati a migliorare i risultati che forniamo ai nostri partner di distribuzione.
Più personale
di supporto
Abbiamo aumentato significativamente il numero del personale di supporto per fornire un servizio e un’assistenza migliori. Nuovi specialisti sono entrati a far parte del team per rafforzare il nostro marketing e la formazione sui prodotti, il supporto dedicato ai pezzi di ricambio e la capacità progettuale/tecnica aggiuntiva. Ora che il nostro team è in posizione, inizieremo il 2019 con una capacità massicciamente aumentata, pronta a sostenere la vostra spinta verso l’aumento delle vendite.
Risorse di formazione dedicate
Sapevate che il quartier generale di Keencut ora ha le sue sale di formazione dedicate? Disponiamo di frese per il vostro personale e per i rivenditori che possono ricevere la formazione direttamente dai nostri esperti. Potete anche utilizzare le nostre strutture di formazione per le vostre dimostrazioni con i clienti? Negli ultimi mesi abbiamo fatto dei passi per migliorare le nostre strutture, con ancora più sviluppi previsti per il futuro.
Immagine: Tom e Alys di Art Systems che completano la loro formazione.
Tempi di consegna più rapidi
Ci sono stati grandi investimenti in nuovi macchinari e migliori pratiche di lavoro nella fabbrica Keencut. Il nostro investimento significa che abbiamo ridotto il tempo tra l’ordine e la spedizione da tre settimane a soli tre giorni! Questo ora ti dà molta più flessibilità per i tuoi ordini e le opzioni di stoccaggio.
Nuovi prodotti
Una grande parte della nuova strategia di crescita è focalizzata sullo sviluppo di nuovi prodotti e sulla raccolta di più feedback dagli utenti. L’Excalibur 3S è stato il primo di questi sviluppi, riempiendo un vuoto nel mercato tra lo SteelTrak e l’Excalibur 5000.
Oltre a considerare come progettare la prossima generazione di alcune delle nostre attuali gamme, stiamo creando nuovi prodotti per nuovi settori e applicazioni. Abbiamo una forte pipeline di sviluppo del prodotto, quindi guardate i nostri social media per gli annunci!