Nouvelle approche concernant les pièces de rechange
Pour simplifier et améliorer l’expérience d’assistance pour les produits Keencut, nous avons conçu une nouvelle gamme de kits de pièces de rechange destinés à résoudre les problèmes les plus courants rencontrés sur les machines Keencut. Vous trouverez ces nouveaux kits, avec leurs instructions de montage, dans notre Centre de pièces.
Notre Centre d’assistance fournit désormais des réponses détaillées aux questions les plus courantes à propos de chacune de nos machines. Il aide les utilisateurs à déterminer les pièces de rechange dont ils ont besoin et la manière de les installer. Certains problèmes sont faciles à résoudre, mais difficiles à expliquer. Nos vidéos d’assistance vous guident pas à pas pour vous aider.
Cette gamme va permettre aux revendeurs Keencut de fournir à leurs clients Keencut une assistance encore plus efficace. Les revendeurs peuvent choisir de garder les kits en stock ou bien de faire livrer directement les kits aux clients finaux par Keencut. Les kits sont conçus pour être expédiés rapidement grâce aux services de transporteurs habituels. Si vous souhaitez mettre en avant les pièces de rechange sur votre site Web, vous pouvez télécharger des images de produits à partir du Centre de ressources pour les revendeurs.
